Para Editorial Estudiantil FÉNIX, la seguridad y confianza de los consumidores es lo más importante. Es por ello que te hacemos las siguientes observaciones:

1. Los precios publicados en tienda en línea están sujetos a cambios sin previo aviso, y solo son aplicables para ventas en línea, ya que la demora de entrega desde distribuidora es de 4 días hábiles después de su compra.
2. Nuestros títulos están sujetos a disponibilidad.
3. Todas nuestras leyes están actualizadas a la última publicación del Diario Oficial.
4. No se aceptan cambios y/o devoluciones.
5. Las ventas en línea son exclusivas de Distribuidora Editorial, por lo que no se puede comprar en línea y recoger en tienda.
6. Se realizarán cambios de libros cuando existan defectos de impresión o encuadernación.
7. Los cambios por defectos de impresión y/o encuadernación se harán por otro libro igual en buen estado, siempre que se regrese el libro con defectos también en buen estado, siempre y cuando hayan sido comprados en Editorial Estudiantil FÉNIX.
8. El tiempo de entrega se puede ver afectado por eventualidades como: marchas, cierres viales, clima, etc.
9. Editorial Estudiantil FÉNIX informa que los libros con mas de 3 años de edición, se entregan en las condiciones en las cuales se encuentran, por lo que no nos hacemos responsables del deterioro natural ocasionado por el paso del tiempo y no se aceptan devoluciones por este concepto
10. El sistema web da de baja automáticamente los pedidos que no reportan pago después de 12 hrs debido a que no realiza reservas por el inventario disponible.

FORMAS DE PAGO:

En esta tienda en línea el cliente deberá pagar su compra en un solo pago mediante transferencia electrónica ACH inmediata, depósito bancario y/o con tarjeta de crédito o débito. No es posible el pago contra entrega.

ACEPTACIÓN DEL PEDIDO:

Al momento de realizar el pedido, el cliente reconoce que ha leído y acepta los términos y condiciones publicados.